حدد وجهة الشحن من قائمة البلدان أدناه لعرض الخيارات المتاحة والتكاليف.
| خيارات الشحن | السعر الحالي الحالي | التوصيل الممتاز Premier Delivery جديد ممتاز | موعد التوصيل | المزيد من التفاصيل |
|---|---|---|---|---|
| يوم العمل التالي | UK£ 3.95 | UK£ 0.00 | يوم العمل التالي | جميع الطلبيات التي توضع بعد الساعة 4 بعد الظهر بتوقيت بريطانيا, يتم إرسالها في يوم العمل التالي. |
| توصيل اكسبرس قبل الساعة 12 ظهراً | UK£ 6.95 | UK£ 3.00 | يوم العمل التالي | جميع الطلبيات التي توضع بعد الساعة 4 بعد الظهر ، يتم إيصالها في يوم العمل التالي. هذه الخدمة لا تتوفر لعناوين تضم الرموز البريدية التالية: AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99, TR21-25, ZE, BT. |
| توصيل اكسبرس قبل الساعة 10.30 صباحاً | UK£ 10.95 | UK£ 7.00 | يوم العمل التالي | جميع الطلبيات التي توضع بعد الساعة 4 بعد الظهر ، يتم إيصالها في يوم العمل التالي. هذه الخدمة لا تتوفر لعناوين تضم الرموز البريدية التالية: AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99, TR21-25, ZE, BT. |
| التوصيل في يوم السبت | UK£ 8.00 | UK£ 4.05 | السبت | جميع الطلبيات التي توضع في يوم الجمعة بعد الساعة 4 بعد الظهر، يتم إيصالها في يوم العمل التالي. هذه الخدمة لا تتوفر لعناوين تضم الرموز البريدية التالية: AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99, TR21-25, ZE, BT. |
| التوصيل في يوم السبت قبل الساعة 12 ظهراً | UK£ 12.00 | UK£ 8.05 | السبت | جميع الطلبيات التي توضع في يوم الجمعة بعد الساعة 4 بعد الظهر، يتم إيصالها في يوم العمل التالي. هذه الخدمة لا تتوفر لعناوين تضم الرموز البريدية التالية: AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99, TR21-25, ZE, BT. |
| التوصيل في يوم الأحد | UK£ 8.00 | UK£ 4.05 | الأحد | جميع الطلبيات التي توضع يوم السبت بعد الساعة 12 ظهراً ، يتم إيصالها في يوم الأحد التالي. هذه الخدمة لا تتوفر لعناوين تضم الرموز البريدية التالية: AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99,TR21-25, ZE, BT |
| التوصيل في يوم الأحد قبل الساعة 12 ظهراً | UK£ 12.00 | UK£ 8.05 | الأحد | جميع الطلبيات التي توضع يوم السبت بعد الساعة 12 ظهراً ، يتم إيصالها في يوم الأحد التالي. هذه الخدمة لا تتوفر لعناوين تضم الرموز البريدية التالية: AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99,TR21-25, ZE, BT |
| الإستلام من متجرنا في تنبردج ويلز | UK£ 0.00 | اليوم التالي |
ما هي سياسة الإرجاع المتبعة في تشلدرن صالون؟
نحن على أتم الإستعداد أن نعيد إليكم المبلغ المدفوع مقابل المنتجات المرتجعة أو إستبدالها في غضون 21 يوماً من تاريخ التوصيل بشرط أن تكون مطابقة للإرشادات ( وفقاً للشروط و الأحكام المتبعة من قبلنا). يُرجى التأكد من إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستعملة و مع جميع عبواتها بما في ذلك ملصقات و علامات المصمم التابعة للمنتج.
ُيُرجى زيارة صفحة المساعدة، للحصول على المزيد من التفاصيل بشأن إرشادات الإرجاع،.
كيف تُطبق عملية الإرجاع؟
- يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك لإنشاء طلب الإرجاع واختيار خدمة الإرجاع المفضلة لديك. سيتم إرسال ملصق الإرجاع او كود QR عبر البريد الاكترونى مع التعليمات المطلوب اتباعها.
- يُرجى ملاحظة أنك مسؤول عن تغطية تكلفة الإرجاع الخاصة بك. يُرجى تغليف المنتجات بعناية فائقة، والحرص على أن يكون كل منتج في حالته الأصلية السليمة وعليه جميع الملصقات والتوابع (بما في ذلك علاّقة الملابس).
- بالعلم بأن تكلفة الإرجاع تقع على عاتق الزبائن المتواجدين عالمياً.
- سوف تتلقى تحديثات عن عملية الارجاع الخاصة بك عبر البريد الالكترونى. اذا كانت هناك مشكلة فى المنتجات المطلوب إرجاعها أو كان وزن الطرد المرتجع يزيد عن 5 كيلوغرام، يرجى التواصل معنا قبل إرجاع المنتجات.
- للعلم، لن نقبل استلام منتجات تم إعادتها إلينا بواسطة شركة فيديكس او تي ان تي TNT للشحن
كيف يمكنني استبدال المنتجات؟
- لإرجاع أو استبدال المنتج بمقاس آخر من نفس المنتج، اختر "استبدال المنتج". يرجى ملاحظة انه قد يكون هناك رسوم إضافية للمقاسات الأكبر أو مصاريف إرجاع .
- عند استلامنا للمرتجعات، سوف نقوم بارسال المنتج البديل بدون رسوم شحن.
- إذا كنت ترغب فى الاستبدال بمنتج مختلف يمكنك طلب هذا المنتج الجديد على موقعنا وسوف نقوم برد القيمة المدفوعة للمنتج المرتجع بمجرد وصوله إلينا.
- يرجى العلم بانه لا يمكننا استبدال بعض الطلبيات التى تم دفع قيمتها باستخدام طرق دفع معينة. للحصول على مزيد من التفاصيل، يرجى النقر هنا.
ما الذي يحصل فيما بعد؟
- سوف تتلقى تحديثات حول عملية الإرجاع الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضا تتبع عملية الإرجاع من خلال زيارة حسابك على موقعنا.
- وخلال 5-7 أيام عمل من استلام المنتج المُرتجع، سنقوم بإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لتأكيد رد المبلغ المدفوع أو تبديل المنتج.
- يُرجى ملاحظة أنه قد يستغرق إتمام عملية رد المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي بضعة أيام إضافية، اعتمادا علي المدة التي يستغرقها البنك الذي تتعامل معه لمعالجة هذه العملية
ما هو عنوان الإرجاع الخاص بكم؟
Childrensalon, Returns Department, 22 Decimus Park, Kingstanding Way, Tunbridge Wells, Kent, TN2 3GP, United Kingdom