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Zahlung

  • Wir akzeptieren derzeit die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten:

    • American Express
    • Visa
    • Master Card 

    Wir akzeptieren auch:

    • PayPal
    • Apple Pay
    • Klarna Pay Later (derzeit nur für britische Kunden verfügbar)
    • Banküberweisungen (Kontaktieren Sie uns per Chat oder telefonisch für weitere Informationen. Bitte beachten Sie, dass wir im Falle einer Rücksendung nur eine Store-Gutschrift ausstellen können.)
    • Zahlung per Nachnahme (Klicken Sie hier für eine Liste der anwendbaren Länder und Regeln)

    Vereinigtes Königreich: 01892 779 110 

    International: +44 1892 779 110 

    Australien: 02 8310 9990 

    Frankreich: 01 7079 1395 

    USA: +1 646 400 6655 

    Japan: 03 4579 0677 9110
     

     

    • Zahlen Sie mit Bargeld oder per Karte, wenn die Lieferung bei Ihnen eintrifft.
    • Maximaler Kaufwert US Dollar $ 950
    • Diese Option ist für Kunden mit Wohnsitz in Saudi-Arabien, Kuwait und Bahrain, VAE und Katar verfügbar und kann nur in der Landeswährung oder in US-Dollar akzeptiert werden.
    • Dieser Service wird nur von Aramex zur Verfügung gestellt und ist mit einem Aufpreis von $ 5,99 verbunden.
    • Bestellungen mit einem Wert von 1000 SAR erfordern vor dem Versand nach Saudi-Arabien einen Identitätsnachweis.
    • Im Falle einer Rücksendung können wir nur eine Store-Gutschrift austellen.
    • Ein Umtausch ist bei dieser Zahlungsmethode leider nicht möglich.
    • Verschiedene Bestellungen per Nachnahme sind nicht kombinierbar.
    • Die Option „Lieferung per Nachnahme“ wird von Ihrem Konto entfernt, wenn Sie Ihre Bestellung nicht abholen oder wenn Sie sich entscheiden, zu stornieren, nachdem die Bestellung versendet wurde.
    • Diese Zahlungsoption ist für personalisierte Produkte nicht verfügbar.

    Wenn Sie eine Bestellung per Banküberweisung und Nachnahme aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Chat für weitere Informationen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Schecks oder Western Union-Zahlungen akzeptieren.

    11. Januar 2022
  • Childrensalon akzeptiert derzeit Zahlungen in:

    Pfund Sterling (GBP)
    US-Dollar (USD)
    Euro (EUR)

    Sie können den Preis Ihrer Artikel in verschiedenen Währungen sehen, indem Sie die Währung ganz oben auf unserer Website ändern.

    Eine Liste aller verfügbaren Währungen finden Sie hier.

    Argentinischer Peso (ARS)   
    Australischer Dollar (AUD)   
    Aserbaidschan-Manat (AZN)
    Bahrain-Dinar (BHD)     
    Brasilianischer Real (BRL)           
    Brunei-Dollar (BND)     
    Kanadischer Dollar (CAD)
    Chinesischer Renminbi Yuan (CNY)
    Costa-Rica-Colón (CRC)
    Dänische Krone (DKK)     
    Ägyptisches Pfund (EGP)
    Euro (EUR)                   
    Hongkong-Dollar (HKD)
    Ungarischer Forint (HUF)   
    Isländische Króna (ISK)     
    Indische Rupie (INR)       
    Neuer Israelischer Schekel (ILS)
    Japanischer Yen (JPY)     
    Kuwait-Dinar (KWD)
    Mexikanischer Peso (MXN)
    Antillen-Gulden (ANG)
    Neuseeland-Dollar (NZD)
    Norwegische Krone (NOK)
    Omanischer Rial (OMR)
    Katar-Riyal (QAR)
    Russischer Rubel (RUB)
    Saudi-Rial (SAR)
    Singapur-Dollar (SGD)
    Südafrikanischer Rand (ZAR)
    Südkoreanischer Won (KRW)
    Schwedische Krone (SEK)
    Schweizer Franken (CHF)
    Pfund Sterling (GBP)       
    US-Dollar (USD)
    Vereinigte Arabische Emirate-Dirham (AED)

    Bitte beachten Sie, dass der Endpreis je nach Umrechnungskurs, den Ihre Bank bei Belastung Ihrer Karte nutzt, geringfügig abweichen kann.

    2. März 2022
  • Wenn Sie PayPal's Zahlungsmöglichkeiten nutzen besteht der finanzielle Vertrag zwischen Ihnen (dem Nutzer) und PayPal. Sollten Sie Fragen haben oder mehr Information benötigen, kontaktieren Sie bitte PayPal direkt oder besuchen Sie PayPal's website https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/financial-flexibility

    11. Januar 2022
  • Klarna ist eine schwedische Bank, die die Option „Jetzt kaufen – später bezahlen“ anbietet. Millionen Kunden nutzen Klarna Pay Later in über 65.000 Online-Shops.

    Wie funktioniert Klarna Pay Later?

    • Fügen Sie auf der Childrensalon-Website Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzu.
    • Wählen Sie an der Kasse Klarna Pay Later als Zahlungsoption.
    • Geben Sie Ihre Bestellung auf. Es ist nicht notwendig, ein Klarna-Konto zu erstellen oder Ihre Kartendaten anzugeben.
    • Sobald Ihre Bestellung von Childrensalon versandt wurde, haben Sie 30 Tage Zeit, um über Klarna zu bezahlen.
    • Sie erhalten eine E-Mail von Klarna mit Zahlungsanweisungen. Sie können per Kredit- oder Debitkarte auf der Klarna-Website bezahlen.

    Kann ich Klarna Pay Later nutzen?

    Um Klarna Pay Later nutzen zu können, müssen Sie:

    • mindestens 18 Jahre alt sein
    • eine britische Liefer- und Rechnungsadresse haben
    • über ein britisches Bankkonto verfügen

    Was muss ich angeben, um Klarna Pay Later zu nutzen?
    Um Klarna Pay Later nutzen zu können, müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre Mobiltelefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Es ist sehr wichtig, dass Ihre Angaben richtig sind, da alle Klarna Kontoauszüge und Zahlungsanweisungen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden.

    Findet eine Bonitätsprüfung in Bezug auf mich statt?
    Weder Childrensalon noch Klarna führen eine Bonitätsprüfung bei Ihnen durch, die Ihre Kreditwürdigkeit beeinflussen könnte. Klarna kann Nachforschungen anstellen, die jedoch keinen Einfluss auf die Kreditwürdigkeitsprüfung haben.

    Was geschieht, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
    Sobald Childrensalon Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert hat, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten.

    Was geschieht, wenn ich einen Artikel umtauschen möchte, den ich mit Klarna bezahlt habe?
    Leider können wir keinen Umtausch tätigen für Artikel, die mit Klarna bezahlt wurden. Wenn Sie einen Artikel gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben. Wir werden Ihnen die zurückgesendete Ware durch Klarna zurückerstatten, sobald sie angekommen ist.

    Was geschieht, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
    Die Zahlung ist 30 Tage nach Absendung der Bestellung fällig. Um Sie bei der pünktlichen Zahlung zu unterstützen, sendet Klarna Ihnen zwei Tage vor Fälligkeit eine E-Mail – und bei sehr großer Verspätung auch eine SMS oder einen Brief. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigt wird, wenn Sie die Zahlung für Ihre Bestellung nicht an Klarna leisten.

    Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
    Sobald Childrensalon Ihre Stornierung oder Rücksendung bearbeitet hat, wird die Rückerstattung bei Klarna innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

    12. Januar 2022
  • Wenn Ihre Kreditkarte abgelehnt wurde, kann dies verschiedene Gründe haben:

    • Sie haben eine Nummer falsch eingegeben.
    • Sie haben das Datum oder den Sicherheitscode (CVV) falsch eingegeben.
    • Der Name und die Adresse stimmen nicht mit der Adresse überein, die Ihre Bank für Sie hinterlegt hat.
    • Ihre Bank hat es aus Sicherheitsgründen abgelehnt.
    • Es sind nicht genügend Mittel vorhanden, um die Zahlung zu decken.

    Wenn Sie sich an Ihren Kreditkartenanbieter oder Ihre Bank wenden, werden diese Ihnen mitteilen, warum sie die Zahlung abgelehnt haben. Wenn Sie uns über Zahlungsprobleme informieren, können wir Ihre Artikel 24 Stunden lang reservieren. Sobald Sie mit Ihrer Bank gesprochen haben, können Sie die Bestellung erneut aufgeben.

    11. Januar 2022
  • Der CVV (manchmal CVD oder CVV2 genannt) ist eine Funktion, die Ihnen einen erhöhten Schutz vor Kreditkartenbetrug im Internet bietet.

    American Express 

    Der CVV- oder Sicherheitscode sind die letzten 4 Zahlen, die auf der Vorderseite der Karte oberhalb der Kartenkontonummer aufgedruckt ist.

    Visa/Master Card 

    Der CVV besteht aus den letzten 3 Zahlen, die auf dem Unterschriftsstreifen auf der Rückseite der Kreditkarte angegeben sind.

    Unter Umständen müssen wir Sie kontaktieren, wenn die von Ihnen angegebenen Angaben falsch erscheinen. Dies könnte den Versand Ihrer Bestellung etwas verzögern.

    11. Januar 2022
  • Ihr Rechnungsname und Ihre Adresse sind die, welche Sie bei der Registrierung bei Ihrer Bank verwendet haben. Details dazu finden Sie auf Ihrer monatlichen Kreditkartenabrechnung oder Ihrem Kontoauszug.

    Aus Sicherheitsmaßnahmen müssen diese Informationen für Ihre Bank korrekt von Ihnen eingegeben werden. Wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und Ihre Karte belasten, bittet uns Ihre Bank, die Adresse zu überprüfen, unter der Ihre Karte registriert ist, um sicherzustellen, dass es sich wirklich um Sie handelt. (Dies ist anstelle der Eingabe Ihrer PIN)

      11. Januar 2022

    Wenn Sie nicht das finden, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie uns bitte

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